花束・アレンジメントのご注文方法について

花束・アレンジメントご注文頂く場合の、お支払い方法などについてご説明しています。お買い物前に、必ずご確認の上Flower Shop 花野果をご利用くださいますようお願いいたします。

フラワーギフトのご注文方法について***必ずご確認ください***

ご注文方法

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FAX

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電話

AM9:00〜PM7:00まで TEL:0261-85-4502
(仕入などのため、電話にでれない場合もあります。ごめんなさい)

海外からのご注文(クレジットカードの入力について)

お支払いはクレジットカードでお願いします。
クレジットカードをご利用になる場合、ご登録されているお電話番号が 「10桁以下、12桁以上」の場合に、エラーになってしまいます。
10桁以下の場合:電話番号の頭に「0」(ゼロ)または「00」(ゼロゼロ)をつけて10桁か11桁にしてください。
12桁以上の場合:国際電話番号、国番号などは入力しないで10桁または11桁になるようにしてください。

ご注文受付

生花ギフト

ご注文は、お届け日の【4日前まで】にお願いします。
お急ぎの方へ(お電話ください。できる限り対応いたします)TEL:0261−85−4502

プリザーブドフラワー

在庫品:午前中にご注文いただいた場合は、翌日のお届けが可能です。

在庫なし:3日〜1週間ほどお時間をいただく場合がございます。

受注確認

受信後、【自動配信で確認メールを送信】しております。ご注文内容に不明な点などがある場合、受注確認メールの他に、問合せのメールを送らせていただく場合がございます。
万が一連絡が届かない場合は、お手数ですがお電話ください。TEL:0261−85−4502

商品代金以外の必要料金

*送料と箱代の一部として、1個につき、¥1,000をいただいています。

*長野県北安曇郡松川村隣接地域(安曇野市、池田町)へのお届けは、
 配達料¥500をいただいています。

*郵便振替の場合、手数料は当店にて負担いたします。お得です。

*銀行振込の場合、手数料はお客様にてご負担ください。

*料金未払い者については、延滞料金などが発生します。

*平成16年3月1日より、フラワーギフト代金に消費税を含む総額表示方式にしています。

配送方法

クロネコヤマトの宅急便にてご指定の場所にお届けします。
日中に直接お届けできる場所をご指定ください。

---お届け地域---

生花のフラワーギフト:長野県から翌日到着エリア
申し訳ありませんが生花のフラワーギフトは、北海道・伊豆諸島・小笠原諸島・島根県の
隠岐郡・九州・沖縄にお住まいの方への配送はできません。

プリザーブドフラワーギフト:宅配便が届く地域全域。

【注意】交通事情により、ご指定の時間に届かない場合がございます。申し訳ございませんが、ご了承くださいますようお願いいたします。

お届け日

ご指定の日にお届けいたします。

時間指定が可能です。

午前中・12-14時・14時-16時・16時-18時・18時-20時・20-21時

お支払い方法

郵便振替

お支払いは、後払い。商品発送後、>請求書&振替用紙を郵送いたします。到着後、14日以内にお近くの郵便局でお手続きください。振替手数料は、当店が負担いたします。お得です。
(初めてお買い物をされる方には、代引き、カード、または、銀行振込による「先払い」をお願いしています。ご了承ください。)

銀行振込

お支払いは、後払い。商品発送後、メールにて御請求いたします。メール送信後14日以内にメールに記載の指定口座にお振込みください。手数料はお客様負担となります。
八十二銀行 大町支店 
口座番号: 普通 704681 
名義:花野果 桑田雅世(カノカ クワタマサヨ)
(初めてお買い物をされる方には、代引き、カード、または、銀行振込による「先払い」をお願いしています。ご了承ください。)

クロネココレクト(代引き)

クロネコヤマトのコレクト(代引き)サービスをご利用いただけます。
手数料¥315は、お客様にてご負担ください。

クレジットカード決済

ご利用頂けるカード会社は、JCB、VISA、Master、DINERS、AMEXです。
クレジット会社にて手続きが行われます。当店で請求書の発行は致しません。

14日を過ぎてもお支払いの確認ができない場合は、花野果(かのか)より確認のお手紙をお送りします。行き違いの場合はご容赦ください。

キャンセルと返品・交換

ご注文のキャンセルは、【お届日の3日前の正午まで】にお願いします。(以降のキャンセルはお受けできません)

商品の性質上、【返品・交換はお受けできません】。ただし、配送時に著しい破損が認められた場合は、 代わりの商品をお送りします。商品到着後すぐにご連絡をお願いします。

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