フラワーギフトを贈る-Flower Shop花野果
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生花とプリザーブドフラワーのフラワーギフトを宅配便で全国へ。花束・アレンジメント・ブーケのオーダーメイド製作承ります。 |
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誕生日プレゼント お祝いに贈る花 お見舞い その他の行事 |
 初めてご利用の方へ |
| よくあるご質問 |
| 海外からのご注文 |
| （カード情報入力時の注意点） |
| ＦＡＸでのご注文ＯＫ |
| TEL/FAX：0261-85-4502 |
| ＦＡＸ注文用紙はこちら>>> |
| お得な無料サービス |
| *ラッピング |
| *メッセージカード |
| *アレンジ手入れ方法 |
| *花ギフトは画像で確認 |
| 【Flower Shop花野果】 |
| 〒399-8501 |
| 長野県北安曇郡松川村 |
| 5489-13 |
| 担当者：桑田 雅世 |
| TEL/FAX：0261-85-4502 |
| 電話受付：am9:00〜pm7:00 |
| お問い合わせ |
| フラワーギフトのFlower Shop花野果 > よくあるご質問 | |
| よくあるご質問 |
| ショッピング（注文方法・支払方法など） | |
| Ｑ | メールでの注文は受け付けていますか？ |
| Ａ | はい、受け付けています。 ご注文は、ショッピングカートをご利用をお勧めしてますが、メールでのご注文、その他、電話、ＦＡＸでのご注文も受け付けております。 用途、予算、要望、お届け日、ご注文主様、お届け先様情報（氏名・住所・電話番号）をご連絡ください。 |
| Ｑ | クレジットカード決済は使えないんですか？ |
| Ａ | 平成１６年４月より導入致しました。手数料は当店負担ですので、安全かつ簡単にお買い物頂けます。ＳＳＬＰＧＰによって保護されています。 |
| Ｑ | 商品代金以外にかかる料金について教えてください |
| Ａ | *全国（一部地域を除く）への送料+ＢＯＸ代として￥８００（6月〜9月はクール便代として+￥２００＝￥１，０００）をいただいております *長野県北安曇郡松川村近郊（松本市・安曇野市など）への配達（ＢＯＸなし）は￥５００ **銀行振込みの場合の振込み手数料はお客様にてご負担頂いております。 *郵便振替の振替手数料は当店にて負担致します。お得です。 *クレジットカードご利用に関する手数料は当店にて負担いたします。 *クロネコヤマトコレクト（代引き）手数料￥３１５はお客様にてご負担いただいております。 |
| 商品について | |
| Ｑ | 予算と花を指定したいのですが、できますか？ |
| Ａ | はい、様々なご要望にあわせてフラワーギフトをお作りします。 詳細は、オーダーメイドのフラワーギフトをご覧下さい。 季節によって、ご希望の花をご用意できない場合もございます。ご了承願います。 |
| Ｑ | ギフトラッピングはしてもらえますか？ |
| Ａ | フラワーギフトは全て無料でラッピングをして発送しています。 ご自宅使いなどでラッピング不要の場合は、備考欄にその旨ご記入ください。 |
| Ｑ | 寒冷地への発送を断る生花店が多いですが、発送してますか？ |
| Ａ | 寒冷地への発送もＯＫです。なるべく寒さに強い花で花束・アレンジを作成し、梱包材（プチプチ）などでしっかり凍結防止梱包をしてお届けしています。 これまでに、凍結していたなどの苦情が寄せられたことはありません。 |
| Ｑ | 遠方に送ってもらいたいのですが、生花だと枯れてしまいますか？ |
| Ａ | 長野県から翌日着になるエリアへのお届けで花が枯れてしまう心配はありません。ご安心ください。詳しくは、配達地域をご覧下さい。 |
| その他 | |
| Ｑ | お花はどこから仕入れてますか？ |
| Ａ | 松本花市場、信州園芸、東京の大田市場の仲卸「大森花き」、松本市アルプスフラワーガーデンと業務提携を結んでいます。日本全国から届く新鮮な花から輸入花までご要望に応じて安価でお届けします。 |
| Ｑ | イギリスのフラワースクールを紹介していただけますか？ |
| Ａ | 紹介はしていません。ＨＰでご紹介しているスクールの名称、住所はこちらになります。 コース開催期間などについては直接お問合せ願います。 *Mcqueens Flowers Address: 126 St. John Street London EC1V 4JS tel:0171-251-5505 *Flower Design of Britain Address: 32 St. James Road, Malvern Worcestershire WR14 2TS tel: 01684-575120 |
